Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur Hora est :

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de Hora, nous collectons :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de société, métier, adresse professionnelle
• Données d'utilisation : logs de connexion, pages visitées, actions effectuées
• Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe, notre prestataire de paiement certifié PCI-DSS

3. Données Google Calendar

Si vous activez l'intégration Google Calendar :

• Nous accédons uniquement aux événements de votre calendrier pour la synchronisation bidirectionnelle.
• Les données de calendrier sont stockées de manière sécurisée et chiffrée.

Nous ne partageons jamais vos données Google avec des tiers.

Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment depuis les paramètres de votre compte Google.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat (fourniture du service Hora)
• Votre consentement (intégration Google Calendar, newsletters)
• Notre intérêt légitime (amélioration du service, statistiques anonymisées)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement et 12 mois après la suppression de votre compte, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@hora-crm.io.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement SSL/TLS, sauvegardes quotidiennes, accès restreint aux données, hébergement en Europe (OVH, France).

8. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :