Conditions Générales d'Utilisation
1. Présentation du service
Hora (anciennement CRM Events) est une plateforme SaaS de gestion pour les professionnels de l'événementiel, éditée par :
2. Acceptation des conditions
En créant un compte sur Hora, vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.
3. Accès au service
L'accès à Hora nécessite la création d'un compte avec une adresse email valide. Le service est accessible :
- Via un navigateur web à l'adresse hora-crm.io
- Via les applications mobiles iOS et Android
4. Intégration Google Calendar
Hora propose une intégration optionnelle avec Google Calendar. En activant cette fonctionnalité :
- Vous autorisez Hora à accéder à votre calendrier Google pour créer, modifier et supprimer des événements liés à votre activité.
- Ces données ne sont utilisées que pour la synchronisation de votre calendrier au sein de Hora.
- Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment depuis les paramètres de votre compte Google.
L'utilisation des données Google est conforme aux règles de Google API Services User Data Policy.
5. Propriété des données
Vous restez propriétaire de toutes les données que vous saisissez dans Hora :
- Vos données clients, devis, événements et documents vous appartiennent.
- Hora ne revend pas et ne partage pas vos données avec des tiers.
- Vous pouvez exporter ou supprimer vos données à tout moment.
6. Disponibilité du service
Hora s'efforce de maintenir le service accessible 24h/24. Des interruptions temporaires peuvent survenir pour maintenance ou mise à jour. Hora ne peut être tenu responsable des interruptions indépendantes de sa volonté.
7. Responsabilités de l'utilisateur
En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes lors de l'inscription et maintenir la confidentialité de vos identifiants.
- Ne pas utiliser le service à des fins illégales ou contraires aux présentes conditions.
8. Modification des conditions
Hora se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés par email de tout changement significatif. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Pontoise, France.
10. Contact
Email : contact@hora-crm.io
Courrier : BHD – 2 Square Josquin des Prés, 95320 Saint-Leu-la-Forêt